UCE-Andalucía denuncia diversas prácticas ilícitas en los establecimientos durante la primera jornada de rebajas

Sevilla Información. Desde que ayer comenzaron las rebajas, la Unión de Consumidores de Andalucía ha recibido ya numerosas  consultas y quejas en su red de oficinas territoriales relativas a las infracciones que se dan en muchos establecimientos.

En la mayoría de los casos, se trata de comercios que venden ropa o calzado y las irregularidades más comunes son las siguientes:

-          Aun exponiendo en los escaparates el cartel de rebajas, los artículos a los que les afecta este porcentaje no alcanzan el 50 por ciento del total.

-          Además, no existe una diferencia claramente publicitada entre los artículos rebajados y los que no lo están. En muchos casos se mezclan en los mismos percheros y estantes, confundiendo así al consumidor.

-          Se presentan como rebajados artículos pertenecientes a temporadas anteriores (que tendrían la categoría de saldo y no de producto rebajado) o de menor calidad a la deseable destinados expresa e injustificadamente a estos periodos.

-          A la hora de descambiar productos adquiridos previamente al periodo de rebajas, algunos establecimientos tratan de reembolsar el valor de artículo ya rebajado y no el que marca el ticket de compra (tal y como lo indica la normativa).

Por todo ello, y habida cuenta de que las reclamaciones formales no han sido tan numerosas como las quejas telefónicas, UCE-Andalucía quiere animar a todos los consumidores que observen cualquier irregularidad durante este periodo a que soliciten la correspondiente Hoja de reclamaciones. En caso de que el establecimiento se niegue a facilitarla, hay que llamar a la policía para que levante acta.

Además, UCE-Andalucía insta a las diferentes administraciones a que lleven a cabo las inspecciones y sanciones oportunas con el fin de que dejen de producirse este tipo de irregularidades  que tanto afectan a los consumidores.