El Metro de Sevilla incorpora el teléfono fijo de información al usuario en todas sus comunicaciones

Sevilla Información. El Metro de Sevilla ha habilitado un número de teléfono fijo a sus diferentes canales de comunicación con la ciudadanía, lo que permite abaratar el coste de la llamada de los usuarios. El número es el 954 540 785 y se encuentra asociado al teléfono de información ya existente y que se apoyaba en una línea 902, concretamente el 902 364 985.

Con la puesta en servicio de este número de información al usuario, la sociedad Metro de Sevilla da respuesta a una petición de asociaciones de consumidores y usuarios, que demandaban la activación de una línea telefónica fija para abaratar costes.

La comunicación entre la sociedad concesionaria Metro de Sevilla y los usuarios tiene su núcleo en la oficina de atención al cliente, donde se ofrece una atención personalizada al usuario. Además, tiene abiertos otros canales de comunicación como la página web ( www.metrodesevilla.es ), una dirección de correo electrónico ( informacion@metrodesevilla.info) y el teléfono de información 902, a los que se une esta nueva línea.